Comment rembourser un jeu sur Steam: Au fil des ans, Steam est devenue l’une des destinations les plus populaires pour les joueurs. Il existe de nombreux jeux sur Steam qui peuvent être achetés et joués à un prix raisonnable. Cependant, quand il y a tant de jeux parmi lesquels choisir, alors vous êtes obligé de prendre de mauvaises décisions.
Donc, si vous avez dépensé votre argent pour un jeu qui n’en vaut pas la peine, vous pouvez très facilement obtenir un remboursement sur Steam. Parcourez tout l’article pour tout savoir.
Comment respectez-vous la politique de remboursement Steam?
Deux conditions doivent être remplies si vous souhaitez obtenir un remboursement sur Steam. Tout d’abord, vous devez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat. Deuxièmement, selon la politique de retour de Steam, vous devez avoir joué au jeu, pour lequel vous souhaitez obtenir un remboursement, pendant moins de 2 heures.
Comment rembourser un jeu sur Steam?
Si vous avez droit à un remboursement, suivez ces étapes pour récupérer votre argent de Steam:
1. Accédez à help.steampowered.com et connectez-vous avec votre identifiant Steam.
2. Ensuite, cliquez sur Achats.
3. Maintenant, sélectionnez le jeu que vous souhaitez rembourser.
( Remarque: si vous ne voyez pas l’achat que vous souhaitez rembourser sur la liste, votre achat est trop ancien et n’est pas éligible pour un remboursement.)
4. Sélectionnez l’une des raisons pour lesquelles vous souhaitez obtenir un remboursement.
5. Cliquez sur Je souhaite demander un remboursement.
6. Enfin, remplissez le formulaire de demande et cliquez sur Soumettre la demande. ( Remarque: dans le menu déroulant, sélectionnez l’endroit où vous souhaitez recevoir le montant du remboursement Steam.)
C’est ça. Maintenant, vous recevrez un e-mail de confirmation de Steam indiquant que votre demande de remboursement a été soumise.
Combien de temps dure un remboursement Steam?
Si votre demande de remboursement a été approuvée, Steam prend généralement quelques heures pour émettre un remboursement. Cependant, dans les cas de méthodes de paiement internationales, les remboursements Steam peuvent prendre jusqu’à sept jours et peut-être même plus.
Combien de fois pouvez-vous rembourser des jeux sur Steam?
Il n’y a pas de limite au nombre de fois que vous pouvez demander un remboursement Steam. Cependant, si vous essayez d’abuser de la politique de remboursement de Steam, Steam peut vous en empêcher en vous rendant inéligible pour de futurs remboursements.
Comment rembourser un cadeau sur Steam?
Si le destinataire du jeu n’a pas utilisé le cadeau, vous devez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat. Vous pouvez suivre la même procédure que celle décrite ci-dessus pour obtenir un remboursement sur Steam.
En revanche, si le jeu a été utilisé, vous pouvez toujours demander un remboursement si l’achat tombe sous 14 jours et la limite de deux heures. Cependant, le destinataire du cadeau doit initier le processus de remboursement. Une fois que le destinataire a fait sa part, vous devez à nouveau suivre le même processus de remboursement Steam.
Pouvez-vous obtenir un remboursement Steam après avoir franchi 14 jours ou la limite de deux heures?
Si votre achat ne tombe pas sous les 14 jours ou la limite de deux heures, vous n’êtes pas éligible pour obtenir un remboursement Steam. Cependant, vous pouvez toujours soumettre une demande de remboursement et donner un motif approprié pour votre demande dans le formulaire. Un employé de VALVE évaluera alors votre demande, et si votre raison convainc cet employé, il / elle pourra vous rembourser le jeu Steam.
Pouvez-vous rembourser la différence si le jeu que vous venez d’acheter a été mis en vente?
Malheureusement, vous ne pouvez pas rembourser la différence de montant. Cependant, vous pouvez rembourser le jeu, puis l’acheter à nouveau au prix réduit.
Nous espérons que les étapes et FAQ ci-dessus vous auraient fourni toutes les réponses relatives à votre question sur la façon de rembourser un jeu sur Steam.
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